Häufig gestellte Fragen

Mitgliedsdaten Online bearbeiten und einsehen

• Die Möglichkeit die Mitgliedsdaten Online zu bearbeiten ist gerade in Planung und wird im laufe des nächsten Jahres 2021 kommen

Das Video ist so klein dargestellt – lesen ist nicht möglich

-> Rechts unten in der Ecke des dargestellten Videos befindet sich ein Button – dieser ermöglicht es das Video in Vollbild anzusehen

Wie kann ich einen fertiggestellten Vertrag/Formular drucken?

• Unter dem Reiter „Fertiggestellte Musterformulare“ finden Sie die Verträge
• Drücken Sie „Formular herunterladen“
  • Nun öffnet sich die PDF Datei in Ihrem Browser
  • Sie haben dann die Möglichkeit das Formular
    • Zu drucken und/oder abzuspeichern

Wie lange können die gekauften Verträge verwendet werden?

• Alle gekauften Verträge bleiben solange bestehen, bis der Entwurf zur Fertigstellung freigegeben worden ist.
• Beispiel: Sie kaufen 10 Mietverträge für Wohnraum und stellen dann einen Mietvertrag fertig. Die restlichen 9 Mietverträge werden bei Änderungen immer mit angepasst und können dann auch erst nach Jahren fertiggestellt werden.
• Sparen Sie kosten und nutzen Sie den Mengenrabatt

Wie lange können Änderungen in den Verträgen und Formularen vorgenommen werden?

• Im Entwurfsmodus können Änderungen immer vorgenommen werden.
• Ist der Vertrag abgeschlossen/Fertiggestellt können Änderungen nur noch innerhalb der nächsten 48 Stunden nach Fertigstellung getätigt werden. Danach kann der Vertrag/Formular nur noch kopiert und neu erstellt werden.

Wie viele Entwürfe kann ich erstellen?

• Nach dem kauf des Formulars/Vertrags können unendlich viele Entwürfe erstellt werden.

Warum muss ich den Vertrag erst kaufen und kann ihn dann erst ausfüllen?

• Erst durch den Kauf wird der Entwurfsmodus möglich.

Ich habe Fragen zum Inhalt der Verträge/Formulare – an wen kann ich mich wenden?

• Bitte wenden Sie sich bei solchen Fragen an unsere telefonische Rechtsberatung unter 089/ 55 141 300

Wo finde ich meine alten Verträge?

• Alle alten Verträge finden Sie unter „Fertiggestellte Musterformulare“. Die alten Verträge sind alle in PDF Form hinterlegt.
• Alle noch nicht fertiggestellten Verträge finden Sie unter „Musterformulare bearbeiten“.

Entwürfe: https://www.haus-und-grund-muenchen.de/leistungen/musterformulare/musterformulare-bearbeiten

Fertiggestellte Formulare: https://www.haus-und-grund-muenchen.de/leistungen/musterformulare/fertiggestellte-musterformulare

Wo finde ich meine Entwürfe?

• Alle Entwürfe finden Sie unter „Musterformulare bearbeiten“.

Entwürfe: https://www.haus-und-grund-muenchen.de/leistungen/musterformulare/musterformulare-bearbeiten

Wie kann ich einen Entwurf drucken?

• Hierzu wählen Sie bitte unter „Musterformulare bearbeiten“ – unter Aktion „Vorschau als PDF“. Die PDF kann dann sowohl abgespeichert, versendet und auch gedruckt werden.

Wie kann ich einen Entwurf per Email versenden?

• Hierzu wählen Sie die Aktion „Vorschau als PDF“ – im Anschluss laden Sie die PDF Datei runter und fügen diese an eine Email im Anhang an.

Wie kopiere ich einen alten Vertrag in einen neuen?

• Suchen Sie sich den alten Vertrag unter „Fertiggestellte Musterformulare“
• Wählen Sie „Formular als Entwurf kopieren“
  • Nun wird ein Entwurf mit den Daten des alten Vertrags erstellt
  • Diesen finden Sie nun unter dem Reiter „Musterformulare bearbeiten“

Wo sehe ich mein Guthaben aus dem alten Online Shop?

• Das Guthaben aus dem alten Online Shop wird abschließend im Kaufvorgang (Kasse) abgezogen
• Bitte beachten Sie, die Punkte wurden wieder in Euro umgerechnet
• Legen Sie alles in den Warenkorb und schließen Sie dann den Kaufvorgang ab

Die Bankverbindung wird nicht angenommen und der Kauf kann nicht abgeschlossen werden

• Geben Sie uns hier bitte per Email onlineshop@hug-m.de oder kurz telefonisch (089/ 55 141 358) Bescheid, damit wir die Bankverbindung korrigieren können.

Begrenzte Zeichenanzahl bei Sondervereinbarung in Mietverträgen

• Bitte beachten Sie, dass die Zeichenzahl auf eine Seite begrenzt ist
• Sollten die Sondervereinbarungen mehr Platz benötigen, hängen Sie bitte eine Seite an
• Diese zusätzliche Seite sollte auch mit den Unterschriften beider Parteien versehen werden

Gibt es einen Mietvertrag für Häuser?

• Es gibt keinen extra Mietvertrag für Häuser
  • Hierfür verwenden Sie bitte den Mietvertrag für Wohnraum

Wo wird die Staffelmiete eingetragen?

• In allen Mietverträgen können Sie die Auswahl einer Staffelmiete treffen
• Die gewünschten Staffeln müssen dann eingetragen werden
• Reicht der Platz nicht für alle Staffeln, ist ein extra Blatt mit den darauffolgenden Staffeln mit anzuhängen
• Bei Fragen zu Staffelmiete wenden Sie sich bitte an unsere Rechtsabteilung 089/ 55 141 300

Gibt es einen Untermietvertrag?

• Nein, einen Untermietvertrag bieten wir nicht an
• Haben Sie Fragen zu dem Thema Untermietvertrag, wenden Sie sich bitte an unsere Rechtsabteilung 089/ 55 141 300

Was passiert, wenn ich auf „Entwurf fertigstellen“ klicke?

• Der fertiggestellte Vertrag/Formular ist nun unter „Fertiggestellte Musterformulare“ zu finden
• Das Wasserzeichen „Muster“ wird entfernt
• Die gekauften Formulare werden um ein Formular reduziert
• Der Vertrag kann nur noch 48h lang bearbeitet werden

Ich habe noch kein Online Konto bin aber Mitglied bei Haus und Grund München

• Bitte schreiben Sie eine Email an onlineshop@hug-m.de mit Angabe Ihrer Mitgliedsnummer und dem Text „ Bitte Online Account freischalten“
  • Oder Sie rufen unter 089/ 55 141 358 an und geben Ihre Mitgliedsnummer durch
• Im Anschluss daran, erhalten Sie eine Email mit Ihren Zugangsdaten zum freischalten des Online Accounts